Obchodní podmínky – SUPER-HRACKY.CZ

Prodávající: Veronika Prchalová
Tovární 150, 267 01 Trubín
IČ: 04718569
DIČ: CZ8956172720
E-mail: info@super-hracky.cz
Tel.: +420 607 570 686

Fakturační údaje:
Účet pro CZK platby: 2201095543 / 2010 (Fio banka)
Účet pro EUR platby: 2301234547 / 2010 (Fio banka)
IBAN: CZ4020100000002301234547
SWIFT/BIC: FIOBCZPPXXX
Variabilní symbol: číslo objednávky

Jsme pouze e-shop, nemáme kamennou prodejnu.

Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí od 26. 10. 2023 a vztahují se na nákup v internetovém obchodě www.super-hracky.cz, který provozuje Veronika Prchalová, zapsaná v evidenci živnostenského úřadu v Berouně. Obchodní podmínky vymezují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího. Smluvní vztahy se řídí právním řádem ČR – občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.).

Zákazník potvrzením objednávky stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů a souhlasí s nimi.

Práva a povinnosti kupujícího

• Uvést pravdivé a úplné údaje v objednávkovém formuláři.

• Zaplatit za objednané zboží a převzít jej.

• Při registraci či nákupu poskytuje kupující souhlas s archivací osobních údajů.

Objednávka

Objednávka je návrhem kupní smlouvy a stává se závaznou po potvrzení prodávajícím. Kupující má možnost před odesláním objednávky zkontrolovat a upravit své údaje. Po odeslání obdrží potvrzení e-mailem.

Prodávající si vyhrazuje právo požádat o dodatečné potvrzení objednávky, případně navrhnout nové podmínky, pokud nemůže objednávku splnit.

Dodání zboží

Zboží odesíláme nejpozději do 2 pracovních dnů od přijetí platby. V sezóně (říjen–prosinec) se může lhůta prodloužit na 4–5 dní. O případných prodlevách informujeme zákazníka e-mailem a na webu.

Ceny a platba

Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Možnosti dopravy a platby jsou uvedeny na stránce: www.super-hracky.cz/doprava-a-platba

Platba probíhá:

• bankovním převodem,

• online kartou,

• případně jinými dostupnými metodami dle nabídky e-shopu.

Reklamace a vrácení zboží

Reklamace probíhá dle reklamačního řádu zveřejněného na webu. Na zboží se vztahuje záruka 24 měsíců.

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží bez udání důvodu. Podrobnosti a formulář jsou k dispozici na stránce Odstoupení od smlouvy.

Zasílání obchodních sdělení

Na základě oprávněného zájmu může prodávající zasílat obchodní sdělení (např. newslettery) týkající se vlastních produktů nebo služeb kupujícím, kteří učinili objednávku. Každý e-mail bude obsahovat možnost snadného odhlášení.

Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů je upravena v samostatném dokumentu: Zásady ochrany osobních údajů

Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo řešit spor s prodávajícím mimosoudně přes:

Českou obchodní inspekci
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
E-mail: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz

Online platforma EU pro řešení sporů: ec.europa.eu/consumers/odr

Závěrečná ustanovení

• Kupní smlouva se řídí českým právem.

• Elektronická podoba smlouvy a podmínek je archivována a není veřejně přístupná.

• Kontaktní údaje pro doručování: SUPER-HRACKY.CZ, skladový areál Tovární 150, 267 01 Trubín

• Prodávající prohlašuje, že prodávané výrobky splňují požadavky nařízení (EU) 2023/988 o obecné bezpečnosti výrobků a jsou bezpečné pro běžné užívání v souladu s jejich účelem.

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 14. 12. 2022.